Importación de clientes y deuda

Una vez que ya tenés creada la estructura y los usuarios, llega uno de los momentos más importantes:

Cargar la información en Mango

Acá es donde el sistema empieza a tomar vida.

Pero atención:
Una buena carga de datos no solo impacta en la operación…
impacta directamente en tus resultados.

Antes de empezar

Te recomendamos ver este video antes de realizar cualquier importación

TIP Mango
Dedicar 10 minutos a entender el proceso de carga puede ahorrarte horas de reprocesos después.

Importaciones

Importación de clientes y deuda

Mango te permite cargar información de forma flexible:

• Aislada → un solo tipo de dato (ej: solo cuentas)
• Conjunta → múltiples datos en un mismo proceso
  (cuentas + teléfonos + correos, por ejemplo)

Esto te permite adaptar la carga según tu operación.

Archivos y formatos

El sistema trabaja con archivos Excel:

✔ Formatos: .xls o .xlsx (recomendado)

Antes de importar, necesitás definir un formato

El formato es lo que le indica a Mango cómo interpretar tu archivo.

Podés:

• Crear formatos por entidad
• Personalizar columnas
• Definir delimitadores (ej: teléfonos separados por |)
• Activar o desactivar campos

  
  

TIP Mango
El orden de las columnas no importa.
Lo importante es el nombre de cada columna.

Validaciones clave

Para que una importación funcione correctamente:

✔ Todas las columnas obligatorias deben estar presentes
✔ Los nombres deben coincidir con el formato
✔ No eliminar la fila de encabezados
✔ Respetar tipos de datos
✔ No duplicar nombres de columnas

Mango valida automáticamente esta información antes de procesar.

TIP Mango

No adaptes Mango a tu Excel.
Adaptá tu Excel al formato correcto.

Esto asegura consistencia en toda la operación.

Manual paso a paso (PDF)