¿Qué son los formularios?

Son los campos que el operador completa durante una gestión.

Permiten recopilar información clave para el negocio.

Tipos de formularios

Mango permite configurar distintos tipos:

• Observaciones
• Fechas / agendas
• Campos numéricos
• Campos de texto
• Combos (listas)
• Montos

Todo configurable según necesidad.

Manual paso a paso 

Formularios dinámicos 

Se activan a partir de un resultado.

Ejemplo:

Si el operador carga “Promesa de pago”
→ el sistema puede pedir:

• Fecha de compromiso
• Monto
• Medio de pago

Esa información después se puede explotar en reportes.

¿Para qué sirven realmente?

✔ Estandarizar la gestión
✔ Obligar a cargar información clave
✔ Mejorar la calidad de datos
✔ Generar reportes más ricos

TIP Mango

No llenes de campos innecesarios.

Cada campo adicional:

• Hace más lenta la gestión
• Genera fricción en el operador

Regla:
Si no lo vas a usar en reportes o decisiones, no lo configures.

TIP Mango

Definí bien qué campos son obligatorios.

Si todo es obligatorio, nada es prioritario.

Elegí estratégicamente:

• Qué sí o sí necesitás
• Qué es opcional

 TIP Mango 

Usá formularios para ordenar información que hoy está “en observaciones”.

Eso te permite después medir y escalar.

Relación con reportes

Todo lo que configures en formularios dinámicos:

Se puede exportar en reportes

Esto convierte datos operativos en información estratégica.

Manual paso a paso 

⚠️ Errores comunes

• Personalizar el árbol demasiado pronto
• Crear resultados sin lógica clara
• Sobrecargar formularios
• No pensar en el uso posterior de los datos

Impacto en negocio

Una buena configuración avanzada permite

✔ Estandarizar procesos
✔ Mejorar la calidad de gestión
✔ Obtener datos estratégicos
✔ Escalar la operación con control

Pero mal implementado…

❌ Genera confusión
❌ Baja productividad
❌ Dificulta el soporte